湖北湖開電氣有限公司官網(wǎng)正式上線

發(fā)布時間：2023-10-24
訪問量：

【概要描述】湖北湖開電氣有限公司成立于2020年9月，是一家主要從事高低壓開關柜、高壓斷路器、電子元器件研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售、安裝及維修的專業(yè)成套廠家，公司致力于為用戶電力傳輸、配送以及安全高效使用提供全面的技術、產(chǎn)品和服務支撐。

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湖北湖開電氣有限公司官網(wǎng)正式上線

發(fā)布時間：2023-10-24
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詳情

湖北湖開電氣有限公司成立于2020年9月，是一家主要從事高低壓開關柜、高壓斷路器、電子元器件研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售、安裝及維修的專業(yè)成套廠家，公司致力于為用戶電力傳輸、配送以及安全高效使用提供全面的技術、產(chǎn)品和服務支撐。

公司現(xiàn)有管理、技術、質(zhì)檢、生產(chǎn)以及銷售骨干人員皆來自原國家二級企業(yè)——湖北開關廠。公司瞄準當今國際先進水平，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構，注重規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化管理，始終堅持“以質(zhì)量求生存、以信譽贏客戶、以科技求發(fā)展、以用戶滿意為目標，竭誠為客戶服務”的宗旨，以“誠信立業(yè)，服務社會；專業(yè)進取，鍥而不舍”的企業(yè)精神，聚力打造質(zhì)量上乘并且受社會尊重的知名電氣品牌。

公司由三十多位經(jīng)驗豐富的工程技術人員組成了強大的售后服務隊伍，分布在全國各地，始終為廣大用戶提供快捷、滿意的服務。

響應速度

1 對用戶提出的有關設備方面的要求1小時內(nèi)給予答復。

2 如需現(xiàn)場服務，在12小時內(nèi)到達用戶現(xiàn)場保證最遲不超過24小時。

工作原則

1 對于用戶所要求的售后服務，如果其現(xiàn)場指導安裝、調(diào)試、開車、培訓工作不具有通用性而必須由我方人員完成或指導完成，則我方提供相應的現(xiàn)場技術服務。

2 現(xiàn)場服務人員的基本要求：

①派出的現(xiàn)場服務人員精通其產(chǎn)品性能的、具有足夠的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗的、完全能夠負責并勝任本職工作的、能對現(xiàn)場出現(xiàn)的相關問題及時作出正確處理、具有良好協(xié)調(diào)和協(xié)作精神的、身體健康的合格人員。用戶有權要求我方，以自己的費用，及時更換不合格人員。

②必須服從用戶現(xiàn)場代表在其范圍內(nèi)的工作安排。

③未完成服務工作、未經(jīng)用戶同意不得離開現(xiàn)場。

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